Политика обработки персональных данных

Редакция от 02.11.2026

1. Общие положения

Эта политика описывает, как обрабатываются персональные данные посетителей сайта lixiangshop.kz и покупателей магазина Lixiangshop.kz. Она составлена в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Новиков, ИИН 020317501018, адрес: г. Алматы, ул. Аносова, 91, телефон +7 747 219 42 28.

2. Какие данные мы получаем

• Имя и номер телефона, когда вы пишете нам в WhatsApp или звоните.
• Сведения об автомобиле: модель, год выпуска, VIN, нужную деталь или описание неисправности, если вы их сообщаете.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, страницы сайта, которые вы посетили, и файлы cookie, если на сайте работают сервисы веб-аналитики.

Форма на сайте не отправляет данные на сервер. Она только собирает текст сообщения и открывает WhatsApp. Данные мы получаем, когда вы сами отправите это сообщение.

Выбранная модель Li запоминается в памяти вашего браузера, чтобы показывать подходящие детали. Она остаётся на вашем устройстве и нам не передаётся.

Мы не запрашиваем данные удостоверения личности, банковских карт и другие сведения, которые не нужны для подбора и продажи запчастей.

3. Зачем мы это делаем

• Ответить на вопрос, подобрать деталь по VIN, сообщить цену и наличие.
• Оформить заказ и записать на замену детали.
• Понимать, какие страницы сайта полезны, и улучшать его.

4. Согласие на обработку

Отправляя сообщение в WhatsApp, в том числе собранное формой на сайте, или сообщая данные по телефону, вы даёте согласие на их сбор и обработку для целей из раздела 3. Согласие действует до достижения этих целей или до его отзыва.

5. Где и сколько хранятся данные

Данные хранятся на территории Республики Казахстан. Мы храним их, пока это нужно для заказа и гарантийных обязательств, но не дольше 3 лет с последнего обращения, если более долгий срок не требует закон. После этого данные удаляются.

6. Кому мы передаём данные

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан. Если вы заказываете установку электроники у наших партнёров, мы передаём им модель автомобиля и описание задачи с вашего согласия.

Если вы пишете нам в WhatsApp, переписка также обрабатывается этим мессенджером по его собственным правилам. Карты 2ГИС и Google открываются на их сайтах и работают по их правилам.

7. Как мы защищаем данные

Доступ к данным есть только у сотрудников, которым они нужны для работы. Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Мы принимаем организационные и технические меры против утраты, изменения и несанкционированного доступа к данным.

8. Файлы cookie

Сайт может использовать файлы cookie, чтобы корректно работать и собирать обезличенную статистику посещений. Вы можете отключить cookie в настройках браузера: сайт продолжит работать.

9. Ваши права

• Узнать, какие ваши данные у нас есть и как они используются.
• Потребовать исправить, заблокировать или удалить данные.
• Отозвать согласие на обработку.
• Обжаловать наши действия в уполномоченном органе по защите персональных данных или в суде.

Чтобы воспользоваться этими правами, напишите или позвоните нам по номеру +7 747 219 42 28. Мы ответим в сроки, установленные законом.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Дата текущей редакции указана в начале документа.